Artigos

 1) O que é preciso para ter um site?

Para ter um site no ar você precisará de um domínio registrado (www.seusite.com.br) e uma...

 10) Como abrir um Ticket de Suporte?

Para abrir um novo Ticket de suporte siga os passos abaixo: 1º passo: É acessar a área do...

 11) Atualização grátis. Tenho direito no meu site?

A Swhost Brasil oferece “uma” atualização grátis ao mês aos clientes em plano de Suporte Padrão e...

 12) Posso repaginar ou atualizar meu Layout?

Claro! Posso ajudar com algumas idéias de repaginação para o seu site. Que tipo de mudanças você...

 13) Tenho direito a atualização grátis na Swhost Brasil?

A Swhost Brasil oferece “uma” atualização grátis ao mês. O que é a Atualização Grátis? Grátis...

 14) Quanto custa ter Serviços Gerenciados de atualização de Layout?

Nosso modelo de serviço usa uma taxa  fixa, baseada no tamanho e complexidade de sua necessidade...

 15) Já tenho um site, é necessário refazê-lo?

Dependendo  do tempo da tecnologia utilizada no desenvolvimento do seu site, sim, pois a é na...

 16) Qual a política de suporte?

Procuramos dar o melhor suporte ao cliente de maneira personalizada analisando o problema e dando...

 17) Como funciona o limite de tráfego de minha conta

A partir de Outubro 2023 todos os tráfegos são ilimitados em todas as contas Se o seu site...

 18)Tem como integrar minha loja no Facebook?

Faça sua empresa crescer com o Facebook Taxa Única Pacote de integrações de loja Virtual no...

 19) Devo manter meus dados cadastrais atualizado?

É de responsabilidade do cliente manter seu cadastro sempre atualizado. Fornecer falsas...

 2) O que é um servidor de Hospedagem?

Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização constante do mesmo...

 20)Termos de notificação de PHISHING

Como forma preventiva suspendemos toda a sua  conta até analisaremos durante a madrugada ou dia...

 21) Suporte apenas por e-mail ou ticket ?

Todos os dados pedidos, resposta ficam armazenados em Tikets do cliente em sua area por isso a...

 22) Quem Tem Loja Física Precisa Ter Loja Virtual?

A resposta é: depende. Quem tem loja física pode ter loja virtual, assim como quem tem loja...

 23) Quais são as Vantagens de Ter uma Loja Virtual?

Uma loja virtual tem inúmeras vantagens, a começar pela facilidade dos horários. Os consumidores...

 24) Por Que Ter um Site? Vantagens de Ter um Site para Uso Pessoal e Profissional?

Quando você precisa de alguma informação, ou quer pesquisar sobre alguma empresa, qual é o...

 25) Como Integrar Loja Virtual e Física?

Para integrar loja virtual e loja física, você deverá ter uma estratégia bem definida. Isso...

 26) Em Quais Redes Sociais é Necessário Criar Conta para Loja Virtual?

Não existe uma regra sobre as redes sociais que a sua empresa deve marcar presença. Isso depende...

 27) Como Integrar Loja Virtual com as Principais Redes Sociais?

Fique tranqüilo a Swhost Brasil faz isso pra você! Você já deve ter recebido algum e-mail...

 28) Qual é o prazo para ativação dos serviços após a contratação?

O prazo dependerá da forma de pagamento escolhida. Cartão de Crédito/Débito: Ativação...

 29) Limites de Plano e Armazenamento.

Todos os planos de hospedagem, incluindo os planos ilimitados, estão sujeitos às seguintes...

 3) Como faço para pagar minha hospedagem

Após abrir sua conta de Hospedagem, nosso sistema automático financeiro envia ao seu e-mail de...

 30) O que é Inode?

Inodes são estruturas responsáveis por conter informações básicas sobre arquivos e pastas, como...

 31) Principais motivos para um site ficar fora do ar

Preparamos uma lista com os principais motivos que podem deixar seu site fora do ar para você...

 32) Como resolver o erro 500?

O erro 500 (Internal Server Error) indica uma dificuldade no processamento do servidor que pode...

 33) Pago para migrar meu site para a Swhost Brasil?

Trazer seu site para a Swhost Brasil a migração é totalmente grátis sites lojas e-mails tudo  é...

 34) O que ė certificado SSL

Certificado SSL (Secure Sockets Layer) é um protocolo de segurança que cria uma conexão...

 35)Como acesso o Gerenciador de e-mails

Para acessar o seu painel Gerenciador de e-mails , basta digitar o seu domínio seguido de...

 36) Estou recebendo SPAM de mim mesmo?

Pela descrição que nos fez tudo indica que se trata de um problema de spoofing. Aparentemente,...

 4) Preciso confirmar o pagamento da minha fatura?

Se realizou o seu pagamento através de PIX, Boleto Bancário, Cartão de Crédito, não é necessário...

 5) Posso ter "Suspensão" ou "Exclusão" de Conta de Hospedagem?

Por se tratar de um serviço Pré-Pago, o nosso sistema realiza verificações diárias e automáticas,...

 6) Posso alterar as datas do ciclo de pagamento?

Troca de ciclo de pagamento de Hospedagem:Pagamentos anuais para mensal, trimestral, semestral...

 7) O que é hospedagem de site?

É o local onde o seu site fica armazenado. Um site nada mais é do que arquivos de texto cheio de...

 8) O que é um domínio?

Domínio é seu endereço na internet. Exemplo: www.seusite.com.br Quantos domínios posso ter?...

 9) O que devo fazer antes de pedir ajuda?

Quando possível, anote todas as informações sobre mensagens de erro e faça capturas de tela do...